Multimediazentrum

IP-Adressen Kabelinternet Abonnemente

Thu, 01 Mar 2012 09:12:00 +0100

Per 1.1.2012 wurden alle Internet-Abos angepasst, es wird nur noch eine IP-Adresse zugewiesen.
Das bedeutet, das nur ein Gerät an das Cable-Modem angeschlossen werden kann.

Per 1.3.2012 wurde diese Änderung nun technisch umgesetzt.

Für Kunden die einen Hub oder Switch hinter dem Cable-Modem angeschlossen haben, ist es nötig eine Firewall einzusetzen, damit Sie mehrere Geräte betreiben können.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline; 0900 538 638.

Ihr Leunet/Stafag Hostmaster Team

Keine EPG-Daten im Digital-TV

Thu, 01 Mar 2012 09:10:00 +0100

Beim Digital-TV funktioniert der EPG (Elektronische Programmanzeige) nicht.

Unser Signallieferant ist an der Arbeit, um das Problem zu beheben. Da er dazu wahrscheinlich noch neue Hardware benötigt, kann der Unterbruch mehrere Tage dauern.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Umschaltung auf HDTV

Mon, 27 Feb 2012 09:10:00 +0100

Ab 29. Februar 2012 ab 14.00 Uhr
werden nachfolgende Programme in HD übertragen:
- SF 1 HD, SF 2 HD
- ARD HD, ZDF HD
- ORF 1 HD, ORF 2 HD
- ARTE HD, BBC HD und Anixe HD

Service-Tipp:

Bei einer Settop-Box der Stafag:
Beim Einschalten der Box wird automatisch ein Sender-Update durchgeführt.

Bei Fremdgeräten oder CI-Modulen:
Neuen Sender-Suchlauf ausführen

Auf folgenden Frequenzen wurden Programme geändert:
586 MHz, 594 MHz, 618 MHz, 626 MHz, 634 MHz, 658 MHz, 674 MHz, 762 MHz

Kanalumstellung TeleTop im analogen TV-Empfang

Thu, 23 Feb 2012 09:09:00 +0100

Umstellung im Analog-TV der STAFAG: Tele Top wird neu auf Kanal 12 aufgeschaltet; mittels Laufschrift wird auf dem alten Kanal darauf aufmerksam gemacht. Auf dem jetzigen Kanal von Tele Top wird ab dem 13. März das Programm BR 3 aufgeschaltet. Das TV-Programm Kika wird zudem auf die Frequenz S4 verschoben.

Tele Top hat im Jahr 2011 insgesamt 10 Kabelnetzbetreiber beim Bundesverwaltungsgericht eingeklagt, darunter auch die Stafag. Als Inhaberin einer Konzession mit Leistungsauftrag beansprucht Tele Top einen ersten Programmplatz bzw. einen bevorzugten Kabelkanalplatz innerhalb des Versorgungsgebiets. Nachdem der Anspruch vorinstanzlich vom BAKOM abgewiesen worden war, gelangte Tele Top an das Bundesverwaltungsgericht. Dieses hielt ausdrücklich fest, dass keine absichtliche Benachteiligung von Tele Top erfolgt sei, da die Zuteilung der Frequenzen sich bei der Aufschaltung nach der Verfügbarkeit freier Frequenzen richtete. Dennoch entschied es im Herbst 2011, dass Tele Top auf einen vorderen Kanal zu legen ist.

Entschuldigung bei Analog-Kunden

Die Stafag verschiebt Tele Top daher von Kanal S33 auf Kanal 12. Dies bedeutet, dass sämtliche Stafag-Kunden, welche noch analog fernsehen, den Sender Tele Top neu einprogrammieren müssen. Der Kunde ist weiterhin frei, wie er die Senderreihenfolge in seinem Empfangsgerät umsortieren möchte. Markus Schlatter, Geschäftsführer der Stafag, entschuldigt sich bei allen Analog-Kunden für diese Unannehmlichkeit, welche der Stafag aufgezwungen wurden. Digital-Kunden sind von der Umstellung nicht betroffen.

Temporäre Abschaltung von zwei Sendern aus Zusatzpaketen

Tue, 07 Feb 2012 08:59:00 +0100

Wegen technischen Störungen wurden die Sender Kanal 7 Avrupa und Rede Record vorübergehend abgeschaltet.
Wir danken für Ihr Verständnis.

Abschaltung HD Suisse

Mon, 30 Jan 2012 08:54:00 +0100

Das Schweizer Fernsehen wird die Ausstrahlung des HD Suisse auf den 31. Januar 2012 einstellen.

Anstelle von HD-Suisse werden ab 29. Februar 2012 alle Programme vom Schweizer Fernsehen in HD-Qualität ausgestrahlt.

Abschaltung des Senders SSF im Analog-Fernsehen

Thu, 05 Jan 2012 08:50:00 +0100

Nach provisorisch erlangter Verfügung hatte SSF die Zwangsaufschaltung im Analog-Fernsehen per 1. April 2011 durchgesetzt.

Im Herbst 2011 gelangte SSF dann jedoch ans BAKOM (Bundesamt für Kommunikation) mit der Bitte, die initierte Zwangsaufschaltung rückgängig zu machen, welchem das Bakom per 31.12.2011 statt gab.

Der Sender SSF ist selbstverständlich weiterhin im digitalen Grundpaket der Stafag empfangbar.